Kommunikation im Multiprofessionellen Team
Die Beobachtung einer Teambesprechung in orthopädischen Rehabilitation der Fachklinik Stadtsteinach ist das reale Beispiel, Fortsetzung findet das Thema im Unterricht „Gestaltung von Arbeits- und Beziehungsprozessen“. In einem szenischen Spiel haben Schüler eine Teambesprechung dargestellt. Dabei ist der Plot realitätsnah angelegt und beinhaltet bewusst ein gewisses Konfliktpotential. Bei der Auswertung ging es darum, die gängigen Kommunikationsmodelle, wie das 4-Ohren-Modell von Schulz von Thun, Watzlawicks Axiome oder Cohns Themenzentrierte Interaktion zu erkennen und das Verhalten der Besprechungsteilnehmer zu analysieren. Die gewonnenen Erkenntnisse zeigten, wie schnell Teamkonflikte aufgrund von Kommunikationsstörungen entstehen können. Noch wichtiger ist dabei, Störungen frühzeitig zu erkannt und positiv zu beeinflussen. Denn gut funktionierende Besprechungen sind Voraussetzung für einen reibungslosen Betriebsablauf und tragen wesentlich zur Mitarbeitermotivation bei. Und wenn schon Teambesprechung auf dem Plan steht, dann findet der Unterricht, durch Herrn Wiesel und Frau Trost, auch im Teamteaching statt.
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